プライバシーポリシー

Ai System Consulting株式会社（以下「当社」）は、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

お問い合わせフォームを通じて、次の情報をお預かりします。

• メールアドレス
• お名前
• 電話番号（任意）
• お問い合わせ内容
• ご希望の返信方法

また、AIチャット（AIの愛ちゃん）をご利用の場合は、チャットに入力された内容をお預かりします。チャットには、お名前や電話番号などの個人情報を入力しないでください。

当サイトでは、アクセス解析ツールや広告のためのCookieは使用していません。

2. 利用目的

お預かりした個人情報は、次の目的の範囲で利用します。

• お問い合わせへの回答およびご連絡
• ご相談いただいた業務に関するご提案、お見積り、契約の手続き
• AIチャットでのご質問への回答
• 上記に付随するご連絡

この範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 利用している外部サービス

当社は、次の外部サービスを利用しています。これらのサービスでは、情報が日本国外のサーバーで処理・保管される場合があります。

当サイトの閲覧時には、通信のためにIPアドレスなどの情報がこれらの事業者に送信されます。お問い合わせフォームの送信時には、入力したメールアドレスに送信内容の控えが Google から送られます。AIチャットに入力された内容は、回答を作るために Anthropic に送られます。当社はチャットの内容を保存していません。各事業者による情報の取り扱いは、Google のプライバシーポリシー、Cloudflare のプライバシーポリシー、Anthropic のプライバシーポリシーをご確認ください。

5. 安全管理

お預かりした個人情報にアクセスできる者を当社の代表者に限定し、2段階認証を設定したアカウントで管理します。

6. 保存期間

お問い合わせへの対応が終わってから3年間を目安に保管し、その後は削除します。

7. 開示・訂正・削除などのご請求

ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。お問い合わせフォームからご連絡ください。

8. 改定

法令の改正などに応じて、このポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、このページに掲載した時点から効力を生じます。